KARGO VE TESLİMAT SÖZLEŞMESİ (GÖNDERİM KOŞULLARI)
1. TARAFlar
İşbu Kargo ve Teslimat Sözleşmesi (“Sözleşme”);
Satıcı:
Unvan: FLOM COFFEE
Adres: [Firma Adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
Vergi Dairesi / No: [Vergi Bilgisi]
ile
Alıcı:
www.flomcoffee.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi.
ALICI, site üzerinden sipariş verdiği anda bu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır.
---
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, ALICI tarafından www.flomcoffee.com üzerinden satın alınan ürünlerin kargoya verilmesi, teslimatı, teslimat süresi, kargo ücretleri ve teslimat sırasında oluşabilecek sorumlulukların belirlenmesini kapsar.
---
3. KARGOYA TESLİM SÜRESİ
3.1. Siparişler ödeme onayından sonra hazırlanır.
3.2. Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün işleme alınır.
3.3. Resmi tatil ve hafta sonu verilen siparişler ilk iş günü hazırlanır.
3.4. Kahve ürünleri tazelik politikası gereği siparişe özel paketlenir.
3.5. Siparişler en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
---
4. TESLİMAT SÜRESİ
4.1. Türkiye içi teslimatlar kargo firmasına bağlı olarak ortalama 1-5 iş günü içinde yapılır.
4.2. Mücbir sebepler ve kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.3. Teslimat süresi hiçbir koşulda yasal süre olan 30 günü geçemez.
---
5. TESLİMAT VE KONTROL
5.1. ALICI, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür.
5.2. Ezilmiş, yırtılmış veya hasarlı paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
5.3. Tutanaksız hasar bildirimlerinden SATICI sorumlu değildir.
---
6. ADRESTE BULUNAMAMA DURUMU
6.1. ALICI’nın adreste bulunmaması halinde kargo şubeye bırakılır.
6.2. 3 gün içinde teslim alınmayan siparişler SATICI’ya iade edilir.
6.3. Yeniden gönderim ücreti ALICI’ya aittir.
---
7. KARGO ÜCRETİ
7.1. Kargo bedeli sipariş sırasında belirtilir.
7.2. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
7.3. İade durumunda kargo ücreti iade sebebine göre belirlenir.
---
8. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, grev, ulaşım kesintisi, hava koşulları, resmi yasaklar gibi durumlarda teslimat süresi uzayabilir. Bu durumda ALICI bilgilendirilir.
---
9. YÜRÜRLÜK
ALICI, www.flomcoffee.com üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşme koşullarını okumuş ve kabul etmiş sayılır.
---
10. YETKİLİ MAHKEME
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki tutarlarda ise SATICI’nın bulunduğu yer Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.